Sisällysluettelo
- Suojaus ja Lisenssi
- Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Edut ja Promootiot
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Suojaus ja Lisensointi
Glorion työskentelee täysin laillisesti ja kunnioittaa kaikkia Malta peliauktoriteettien (MGA) määrittämiä standardeja. MGA-lisenssi turvaa asiakkaille ylivoimaisen turvan tason, sillä auktoriteetti seuraa operaatiotamme jatkuvasti. Otamme käyttöön 256-bittistä SSL-kryptausta kaiken informaation siirron varjelemiseksi, joka saavuttaa pankkitason tietoturvan.
Asiakkaidemme tiedot säilytetään varjeluissa servereissä, joihin saavat käsiksi pelkästään auktorisoidut työntekijät. Noudatamme kokonaisuudessaan EU:n datansuoja-asetusta (GDPR), mikä saapui käyttöön toukokuussa 2018 sekä vaatii ankarat ehdot datan käsittelylle. Glorion esittää läpinäkyviä ehtoja, ne on tehty asiakkaiden tarpeet huomioon huomioiden.
Pelitarjonta
Glorion-kasinolla saat yhden alueen suurimmista pelivalinnoista. Kumppaneinamme toimivat alan johtavat pelikehittäjät, mitkä turvaavat korkealaatuisen kokemuksen kaikille pelaajalle.
Kolikkopelit
Kolikkopelivalikoima pitää sisällään ylemmin 2000 erilaista peliä vanhoista moderneihin videokolikkoihin. Pidetyimmät luokat sisältävät edistykselliset jackpot-pelit, Megaways-pelit sekä klassisen hedelmä-aiheet kolikkopelit. Toimittajiin sisältyvät NetEnt, Microgaming, Pragmaattinen Play, Play’n GO että useat lisä kunnioitetut toimijat.
Pöytäpelit
Pöytä-pelien ystäville esitämme laajan valikoiman rulettia, blackjack-peliä, baccaratia ja pokeri-pelejä. Tarjolla on molemmat tavallisia variaatioita ja erikoisversioita, kuten eurooppalainen ruletti, amerikkalainen ruletti-peli ja ranskalainen ruletti-peli.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksuvaihtoehdot ja Siirrot
Glorion esittää monipuoliset maksumenetelmät suomalaisten käyttäjille. Talletukset hoidetaan välittömästi, tämä varmistaa pelin käynnistämisen heti. Nostot hoidetaan rivakasti, ja enimmät nostopyynnöt prosessoidaan 24 tunnin kuluessa.
- Tilisiirto: Turvallinen perinteinen valinta, hoitoaika 1-3 arkipäivää
- Nettipankki: Välitön Bank Transfer palvelu mahdollistaa välittömät maksut ja välittömät kotiutukset
- Kreditkortit: Visa sekä Mastercard hyväksytty, prosessointiaika 1-5 pankkipäivää
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat nopeimmat kotiutukset
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin sallivat nimettömät ja pikaiset siirrot
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Bonukset ja Promootiot
Glorion Casino tarjoaa jatkuvasti houkuttelevia etuja sekä tuoreille kuin kanta-asiakkaille. Tervetulopaketimme pitää sisällään talletusbonuksen ja vapaapyöräytyksiä valituissa peleissä. Jokainen bonukset tulevat selkein säännöin, joissa kierrätysvaatimukset olevat alan keskiarvoa.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme hyödyttää ahkerat käyttäjät tasopohjaisen rakenteen välityksellä. Kukin panos kerryttää pisteitä, ne voi muuttaa eduiksi tai lisä palkintoihin. Paremmilla tasoilla pelaajat saavat ainutlaatuisia palkkioita, esimerkiksi yksityisen asiakaspalvelijan, paremmat kotiutukset ja premium-bonuksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion pelaa ongelmitta jokaisella laitteilla ilman erillistä sovellusta. Mukautuva verkkosivustomme muokkautuu itsenäisesti älypuhelimen tai taskulaitteen näytön kokoiseksi. Mobiiliversio antaa kulun valtaosaan jokaiseen peleihin ja kaikki tilitoimintoihin.
Mobiilikäyttäjät voivat suorittaa siirtoja, hakea kotiutuksia, käyttää etuja ja luoda yhteys avustukseen yhtä helposti kun desktop-versiossa. Pelitarjonta aukeavat ripeästi sekin alhaisemmilla yhteyksillä, ja elämys on mukautettu näyttöjen käyttöön.
Asiakaspalvelu
Avustuspalvelumme on tavoitettavissa läpi vuorokauden suomen termein. Live-chat tarjoaa nopeimman reitin hankkia tukea, ja tyypillinen reakitioaika on alittaa kaksi aikayksikköä. E-maililla toimitettuihin viesteihin palaamme useimmiten parin h kuluessa.
- Livechat: Tavoitettavissa 24/7, suomenkielinen palvelu
- Email: support@glorion.com, vastausaika 2-6 aikaa
- Yleisesti tehdyt tiedustelut: Täysi kokoelma tavallisimmista aiheista
- Puhelinvastaus: Pulverollinen yhteys viikolla klo 10-22
- Yhteisö viestintä: Aktiivinen läsnäolo ja nopeat vastaukset
Avustajamme ovat kokeneeita ammattilaisia, ketkä hallitsevat palvelumme toiminnot läpikotaisin. Autamme jokaisessa tilanteissa, olipa kyseessäkin tekniset haasteet, maksutiedustelut tai pelin vastuullisuuteen kuuluvat seikat. Glorion on sitoutunut antamaan ylivoimaisinta mahdollista palvelukokemusta kaikille käyttäjälle.